Moin zusammen,
mein XC60 B5 (2023) macht seit ein paar Tagen komische Sachen. Ab und zu bleibt das Display schwarz und der Wagen reagiert erst nach dem zweiten Startversuch.
Batterie scheint laut App okay zu sein.
Hat jemand sowas schon gehabt? Softwareproblem oder eher 12V-Batterie???
Das macht mich total kirre, dass ab und zu das Infotainment System nicht nutzbar ist. 😵
Werkstatttermin hab ich erst nächste Woche bekommen 😅
Nordische Grüße Manuel
Hallöchen Manuel,
vielen Dank für deine Anfrage 😊
Wir haben das Thema einmal bei unserem Volvo Werkstattmeister angesprochen. Tatsächlich gibt es bei den Modelljahren 2022–2024 häufiger Probleme mit dem Infotainment-System. Hintergrund ist wohl ein fehlerhaftes Software-Update, wodurch sich die Elektronik beim Starten des Fahrzeugs teilweise aufhängt.
Deshalb tritt der Fehler oft nur sporadisch auf und funktioniert nach einem Neustart oder bei veränderter Stromabnahme plötzlich wieder ganz normal.
Volvo arbeitet hier in der Regel mit einem Software-Update als Fehlerbehebung. Bei vielen Fahrzeugen wird dies auch im Rahmen der Garantie durchgeführt.
Das dazugehörige Update ist mindestens die Version 5.0.5 oder höher, welches bei Volvo dann aktueller Stand 11.05.2026 bei 5.1.11 wäre.
Folgend das Update Protokoll:
Veröffentlichungsdatum der Software: 2026-02-16
Hinweis
Diese Aktualisierung wird etwa drei Wochen nach dem Veröffentlichungsdatum als Over-the-Air-Download verfügbar sein.
Wichtig
Nach der Installation dieses Updates müssen Sie unter Umständen Ihre Bluetooth-Geräte neu koppeln. Selbst wenn ein Gerät in der Liste der gekoppelten Geräte erscheint, kann möglicherweise keine Verbindung über dieses Gerät hergestellt werden. Entfernen Sie zur Behebung des Problems die alte Kopplung und koppeln Sie Fahrzeug und Telefon erneut.
Am besten schilderst du das bei eurem „Freundlichen“ einmal genau so und fragst nach einem aktuellen Softwarestand bzw. verfügbaren Updates 😊
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir gern zur Verfügung 👍
sonnige☀️Grüße aus Bielefeld,
Can
Hallo Can,
vielen Dank für deine Rückmeldung 😊
Dann scheint das ja tatsächlich schon ein bekanntes Problem bei dem Modell zu sein.Das beruhigt mich zumindest ein wenig, auch wenn es ärgerlich ist 😅
Da der nächste Volvo-Händler bei mir leider etwas weiter weg ist (ca. 45 km), muss ich mal schauen,
wann ich einen passenden Termin für das Software-Update bekomme. Wohne eher ländlich, da ist das immer etwas mit Planung verbunden 📆 😲
Weiß man ungefähr, wie lange so ein Update beim Händler dauert und mit welchen Kosten man dabei rechnen muss?
Nordische Grüße, Manuel
Hallo Manuel,
das hängt in der Regel davon ab, ob beim Kauf des Volvos ein Service- bzw. Wartungspaket mit abgeschlossen wurde. In vielen Fällen werden Software-Updates dann kostenfrei beim Händler mit aufgespielt 👍
Sollte es sich um einen jungen Gebrauchten handeln oder kein entsprechendes Paket bestehen, fällt meist lediglich eine kleinere Servicegebühr an da Volvo das idR als kostenfreies Update zur Verfügung stellt.
Diese kann je nach Händler und jeweiligem Verrechnungssatz etwas unterschiedlich ausfallen.
Die reine Update-Dauer hält sich normalerweise in Grenzen 30-45min, allerdings planen viele Werkstätten dafür trotzdem etwas mehr Zeit ein.
sonnige☀️Grüße aus Bielefeld,
Can